网站首页|关于我们|组织机构|工作人员|支持合作|图片信息|通知公告|舆情专报|舆情报告
舆情平台|中廉舆情|分析研究|舆情案例|舆情监测|舆情杂谈|舆情应对|舆情产品|文化艺术

舆情案例

如何进行微博舆情监测?

发表时间:2021-05-04  文章来源:中廉舆情网  【 】 【打印



随着国内外主流社会媒体的快速发展,社会媒体已经逐渐取代传统媒体,成为人们发布、分享信息的主要平台。


微博搜索的结果页涵盖了精选微博、名人观点、用户吐槽、媒体声音、兴趣主页、相关用户等内容,尤其适合企业营销,对舆论公关的引导性强。


1.热门搜索


客户端发现页搜索框:


热门搜索的结果页全面整合微博推广、品牌展现、商品促销、公关引导、账号矩阵、账号加分的内容。其中热门搜索套装具备强曝光,四大一级页面搜索框引导;独占性,热门入口每天一个资源独享;聚集性,落地页首屏集中展现高效转化的特点。


2.热搜榜单


热搜榜是依托用户真实搜索量发现热点的榜单,反映正在发生且受到广泛关注的热点,热搜榜致力于打造最实时最权威的热点排行榜。


与传统媒体不同,微博凭借其简单、互动性强、传播迅速等特点,突破了时间、空间的限制,发展迅速,并且大大增加了面向微博的舆情监测和挖掘分析的难度。


对于微博关键词的舆情监测,涵盖8个不同的角度:


危机信息预警:涉及企业负面的消息发形成舆论话题时,若无法及时有效的监测和挖掘分析,舆论的发展将造成不可挽回的口碑损失,甚至大量客户的流失。舆情监测可以帮助企业及时进行危机公关。


网络口碑监测:企业可以知道媒体及客户对于行业以及某个企业的好感度。


倾听消费之声:在海量客户发声的情况下,帮助企业了解其中的有建设性建议。


追踪社会热点:让你很好的掌握时下的营销热点,帮助企业在热点内容及话题下,获得更高的挂曝光量。


竞争情报分析:通过本策略观察竞品的一系列动作。


行业资讯采集:了解在社交媒体中行业关心以及讨论的内容有哪些。


评估实施效果:分析对于企业公关后的舆论势头。


营销效果反馈:跟踪企业营销对于在微博中发挥的效果表现。


由于微博平台具有数据量大、信息碎片化严重、用户质量良莠不齐、信息传播快等特性,通过人工方式无法进行有效的舆情分析。


手工监测存在天然局限性。


通过安排固定人手24小时值班,不间断地浏览目标站点并搜索目标关键词,是在缺少自动化系统时最直接也是最初级的舆情监测方式。


由于受到每个人主观思想的限制,手工监测总会有观察盲区,总会有觉得不重要但事后被证明很严重的地方,且手工无法察觉到一些站点或者一些偏僻的网页内容发生改变;同时,人不是机器,长期反复监测容易导致疲劳,经常会使得该判断出来的舆情,一不留神就漏掉了。这些都会在实时性和准确性上存在很大波动。


其次是过度依赖搜索引擎。人们往往认为在网络舆情的大海里只有搜索引擎才可能具备捞针的本领。


但是,搜索引擎仍然具有不少局限性。除了搜索结果受关键词影响很大外,搜索引擎的网络爬虫具有一定的时延性,因此不能实时搜索到最新的网页更新。


它也不能提供针对时效性的服务,所以谈不上及时性;搜索引擎只能在海量网页中返回另一个海量的结果,而且是以杂乱无章的形式,对于我们关心什么,它一无所知,所以它给出的结果是所有人都关心的,而非我关心的,因此也谈不上准确性。


监测微博舆情需要采用技术性方式,一方面能够确保信息监测的全面性,另一方面能够提升舆情信息监测搜索的效率。


目前,已经有针对微博舆情监测监测分析产品,例如牛推网络里的舆情监测工具,能够对舆情起到一定的监测、分析和预警作用,提供有效的技术和决策支持。


可见,我们不能完全依赖搜索引擎来监测网络舆情,需要提出全新的技术手段来获知网络舆情,并跟踪和分析舆情。


微博舆情监测的实现过程是,每日定时、周期性地对微博进行网页抓取后,对其你内容实行解析后存入数据库,再通过用户设定的关键词库对采集的数据进行关键词集过滤,由此获得敏感舆情信息文本返回给用户界面。系统还应对收集的信息进行自然语言处理,从而识别到热点话题和热门事件。


及时:舆情监测系统通过自主研发开发的分布式异步高并发的爬虫技术保证了采集的即时性


全面:通过定向采集新闻、论坛、贴吧、电子报、微博、博客等保证重要信息优先采集不丢失,通过主流搜索引擎进行搜索补充,保证了信息收集的全面性。


准确:确保了准确抓取信息,做出分类总结。准确识别内容相似文章,文章的去重和突发事件的发现


依靠软件系统来消除人工方式的不足,依靠软件系统来定点的监测目标站点及整个网络,跟踪分析各个舆情主题的发展轨迹,并自动地整理生成日报/周报等报告,将舆情与口碑的日常工作业务有机整合在一起。

来源:牛推网络官网




责任编辑:宏斌



上一篇:已经是第一篇
下一篇:舆情发酵的参与者:角色不同,作用不同



留言内容:
   

留言

 共 0 条记录  本页 0 条  本页从 0-0 条  0/0页 
上海宅急送 上海蚂蚁搬家 上海佳吉物流 苏州华宇物流 海博搬场 上海德邦 中铁快运 上海空调维修 大众物流 宠物托运公司 强生搬家公司 北京丝袜按摩 蚂蚁物流 长途大众物流 托运公司
经营性网站备案信
经营性网站备案信息
不良信息举报中
不良信息
举报中心
北京网络行业协会
北京网络
行业协会
网络110报警服务
网络 110
报警服务
无线互联网业自律同盟
无线互联网业自律同盟


佳吉快运电话 行李托运 上海物资回收 苏州蚂蚁搬家 上海强生搬场 上海天天搬场 永兴搬家 宅急送 苏州大冰块 宠物托运 大田物流公司 上海大众搬家网 上海托运 空调移机公司 老鸭粉丝汤加盟 金沙江搬场公司黄山旅游 苏州中铁快运 昆山中铁快运 大众搬场物流 德邦物流公司 海博搬场 德邦物流 上海服装批发 公兴搬家公司 海博物流 苏州华宇 上海废品回收 上海佳吉快运 蚂蚁搬家 佳怡物流公司 空调移机 杭州中铁快运 上海保健按摩